Rocapine（"我们"）运营 Harmony 应用程序和网站（统称"服务"）。本隐私政策解释了当您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
使用 Harmony 即表示您同意按照本政策收集和使用信息。如果您不同意本政策，请不要使用本服务。
1. 我们收集的信息
个人信息
当您创建账户时，我们可能会收集您的电子邮件地址、姓名和出生日期。这些信息用于设置您的账户和个性化您的体验。
周期和健康数据
Harmony 收集您自愿输入的与周期相关的数据，包括：
- 经期开始和结束日期
- 周期长度和模式
- 症状（痉挛、情绪、能量水平、睡眠质量）
- 基础体温和宫颈粘液观察等健康指标
- 生活方式记录（运动、营养、压力水平）
这些数据仅用于在应用内提供个性化的周期洞察、预测和健康指导。
使用分析
我们收集匿名化的使用数据，以了解服务的使用方式并改善用户体验。这可能包括：
- 应用功能使用模式
- 会话时长和频率
- 设备类型、操作系统和应用版本
- 崩溃报告和性能数据
设备信息
我们可能会收集您用于访问 Harmony 的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符和移动网络信息。
2. 我们如何使用您的数据
我们将收集的信息用于以下目的：
- 个性化：根据您独特的周期数据提供准确的周期预测、阶段性健康指导和定制内容。
- 应用改进：分析使用模式，识别错误，开发更好服务于用户的新功能。
- 沟通：向您发送重要的服务相关通知，如账户更新或政策变更。未经您的明确同意，我们绝不会发送营销邮件。
- 支持：回复您的询问并提供客户支持。
我们不会将您的个人数据或健康信息出售给第三方。我们不会将您的周期或健康数据用于广告目的。
3. 数据存储和安全
您的数据使用行业标准的加密协议安全存储，包括传输中（TLS/SSL）和静态（AES-256加密）。我们采取适当的技术和组织措施，保护您的个人信息免受未经授权的访问、更改、披露或破坏。
这些措施包括：
- 加密数据库存储
- 定期安全审计和漏洞评估
- 严格的访问控制，限制员工访问个人数据
- 具有冗余和备份系统的安全云基础设施
尽管我们努力保护您的数据，但没有任何传输或存储方法是100%安全的。我们无法保证绝对安全，但致力于维持最高的实际标准。
4. 第三方服务
我们使用有限数量的可信第三方服务来运营和改进 Harmony：
- 云托管：我们的基础设施托管在符合行业安全标准的安全、经认证的云平台上。
- 分析：我们使用匿名化的分析服务来了解应用使用模式。这些服务无法访问您的健康或周期数据。
- 崩溃报告：我们使用崩溃报告工具来快速识别和修复技术问题。
所有第三方服务提供商均有合同义务保护您的数据，并仅将其用于我们指定的目的。我们不会与任何第三方服务共享可识别的健康数据。
5. 您的权利
您对个人数据拥有以下权利：
- 访问：您可以随时请求获取我们持有的所有个人数据的副本。
- 更正：您可以通过应用设置或联系我们来更新或更正您的个人信息。
- 删除：您可以请求完全删除您的账户及所有相关数据。我们将在30天内处理删除请求。
- 导出：您可以请求以便携、机器可读的格式导出您的数据。
- 撤回同意：您可以随时撤回对数据处理的同意，但这可能会限制您使用服务某些功能的能力。
要行使这些权利，请通过 "> 联系我们。
6. GDPR 合规（欧盟用户）
如果您位于欧洲经济区（EEA），您根据《通用数据保护条例》（GDPR）享有额外权利：
- 处理的法律依据：我们基于您的明确同意（针对健康数据）、合同必要性（针对账户运营）和合法利益（针对服务改进和安全）处理您的数据。
- 数据可携性：您有权以结构化、通用且机器可读的格式接收您的个人数据。
- 反对权：您有权反对出于某些目的（包括直接营销）处理您的个人数据。
- 限制权：您可以请求我们在某些情况下限制对您个人数据的处理。
- 监管机构：如果您认为我们未遵守适用的数据保护法律，您有权向当地数据保护机构提出投诉。
健康和周期数据根据 GDPR 被归类为特殊类别数据。我们仅在您的明确同意下处理此类数据，您在应用中输入信息时即提供此同意。您可以随时撤回此同意。
7. CCPA 合规（加利福尼亚用户）
如果您是加利福尼亚居民，您根据《加利福尼亚消费者隐私法案》（CCPA）享有额外权利：
- 知情权：您可以请求了解我们收集的个人信息的类别和具体项目的详细信息。
- 删除权：您可以请求删除我们从您处收集的个人信息。
- 拒绝权：您有权拒绝出售您的个人信息。注意：Harmony 不会出售个人信息。
- 非歧视：我们不会因您行使任何 CCPA 权利而歧视您。
要提交 CCPA 请求，请通过 "> 联系我们。我们将在处理任何请求之前验证您的身份。
8. 儿童隐私
Harmony 不面向13岁以下的儿童使用。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现无意中收集了13岁以下儿童的数据，我们将立即采取措施从服务器中删除该信息。
如果您是家长或监护人，并认为您13岁以下的孩子向我们提供了个人信息，请通过 "> 联系我们，以便我们采取适当措施。
9. Cookie 政策
我们的网站使用 Cookie 和类似技术来增强您的浏览体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，帮助我们：
- 必要 Cookie：确保网站正常运行，包括会话管理和安全功能。
- 分析 Cookie：了解访客如何与我们的网站互动，以便我们进行改进。这些 Cookie 仅收集匿名化数据。
- 偏好 Cookie：记住您的设置和偏好，以便在回访时提供更好的体验。
您可以通过浏览器设置控制 Cookie。禁用某些 Cookie 可能会影响我们网站的功能。Harmony 移动应用不使用 Cookie。
10. 数据保留
我们在您的账户处于活跃状态或为向您提供服务所需的期间内保留您的个人数据。如果您请求删除账户，我们将在30天内删除您的数据，但法律要求我们保留某些信息更长时间的情况除外。
无法用于识别您身份的匿名化、汇总数据可能会被无限期保留，用于研究和服务改进目的。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们做法、技术或法律要求的变化。我们将通过在应用内和网站上发布更新后的政策，以及更新本页顶部的"最后更新"日期来通知您任何重大变更。
我们鼓励您定期查看本政策，以了解我们如何保护您的数据。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何问题、疑虑或请求，请联系我们：
- 电子邮件： ">
- 公司： Rocapine
我们的目标是在48小时内回复所有询问。